Khách nhắn lúc 11 giờ đêm, sáng ra mới trả lời thì họ đã hỏi ba nhà khác. Trợ lý trả lời ngay bằng đúng giọng của anh chị: giải đáp câu hay hỏi, lọc khách nghiêm túc, xin số điện thoại, hẹn lịch — việc cần người thật thì chuyển cho người thật.
Mỗi doanh nghiệp một nhu cầu — em hỏi rõ rồi mới báo, không báo một con số chung chung.
Giá phụ thuộc vào:
Tư vấn và báo giá miễn phí
Anh chị kể khách hay hỏi gì, mình trả lời thế nào.
Em soạn bộ câu trả lời, anh chị duyệt từng câu.
Nối trợ lý vào Zalo OA và bảng khách của anh chị.
Tuần đầu cùng đọc lại hội thoại, chỉnh cho đúng giọng.
Em gọi hoặc nhắn Zalo lại, hỏi rõ việc rồi mới báo giá.
Cái nào anh chị chưa cần, em nói thẳng là chưa cần.
Chỉ báo những mức giá anh chị cho phép đưa vào kịch bản. Không có trong kịch bản thì trợ lý không tự nói ra con số nào.
Tuỳ anh chị chọn. Em khuyên nên nói rõ là trợ lý — khách thấy được trả lời ngay thì vẫn quý, còn nói thật thì giữ được uy tín.
Tuỳ số kịch bản. Em báo thời gian cụ thể sau buổi trao đổi đầu tiên.